WAI水上游乐园
常见问题
关于随身携带的物品、服装等
Q
请问身上有文身可以入场吗？
A
读卖乐园的WAI水上游乐园坚决谢绝有刺青、文身（包含单点图案刺青、文身贴纸）的顾客入场。另外，如发生因顾客自身原因导致的拒绝入场、要求退场情况，主办方无法提供补偿、退款。
Q
请问对于带入场内的遮阳篷、帐篷等物品有尺寸上的限制吗？
A
非常抱歉，上述高度超过130cm的物件以及无法收纳成圆形的物件均禁止带入场内。另外，凡组装式以及框架式的遮阳篷和帐篷，与尺寸无关，一律禁止带入场内。关于带入场内的桌椅等，同样有尺寸上的限制。详情请参阅“禁止带入物品的注意事项禁止带入物品的注意事项”。
Q
请问可以将智能手机、移动电话、平板电脑、数码相机、录像机带入游泳池场地内吗？
A
虽然并未限制将该类物品带入场内，但是除夜间游泳池的开放时间外，其余时间禁止在游泳中拍摄。
不过，如果是在游泳池边、波浪游泳池的岸边以及“冲啊！面包超人”游泳池的话，则允许拍摄。
另外，禁止在拍摄时给其他客人造成困扰。
关于在游泳池场地内
Q
请问在游泳池场地内需要随身携带现金时该怎么办？
A
建议您准备好袋子随身携带贵重物品。（请千万要注意看管好个人物品以免在场地内被他人顺手牵羊。）另外，部分店铺可以使用电子货币、信用卡支付。
Q
请问游泳池场地内的小卖部支持电子货币结算吗？
A
支持电子货币结算。交通卡（Suica、PASMO等）、nanaco、乐天edy、WAON、iD、QUICPay、PayPay、支付宝均可使用。（部分店铺除外）
Q
请问在游泳池场地内可以吸烟吗？
A
游泳池边全面禁烟。游泳池场地内有4处吸烟点。请勿在除吸烟点以外的其他场所吸烟，包括电子烟等加热式香烟在内。
Q
请问可以直接穿衣服进入游泳池场地内吗？
A
如果只逗留在游泳池边则没有问题。但是禁止进入池内游泳。仅允许到游泳池边。
Q
请问储物柜是否一旦打开就只能重新投币才能继续使用？
A
场内配置的是押金式储物柜，在按下“お帰りボタン（已使用完毕按钮）”之前均可多次打开关闭。
Q
请问有没有免费的背阴处？
A
有的。但是，这些背阴处也可能会人满为患，主要视拥挤情况而定。
Q
地面很热，请问可以穿鞋进入游泳池场地内吗？
A
非常抱歉，请勿穿鞋入场。 但允许穿沙滩凉鞋（无鞋跟）入场。
Q
请问穿什么样的沙滩凉鞋都可以入场吗？
A
为了赤脚客人的安全，请勿穿用带有鞋跟的沙滩凉鞋入场。 敬请谅解。
关于婴儿、儿童
Q
请问婴儿可以进游泳池吗？最好穿尿不湿吗？
A
婴儿也可入内游泳。但是，根据所属保健所的指导，禁止只穿尿不湿下水游泳。请务必先穿着游泳用尿不湿，再穿上泳衣后使用游泳池。
另外，游泳池内的所有商品小卖部均有出售尿不湿。
Q
请问可以将婴儿车带进游泳池吗？
A
可以。 由于场地内的背阴处较少，因此还望您务必使用婴儿车以确保孩子免遭日晒。但是，请您在洗脚处对车轮进行消毒。
Q
请问有救生圈和婴儿车租赁服务吗？
A
救生圈只有在漂流游泳池内使用的双人乘坐款式，租赁2小时的费用是600日元。另外，我们还准备了在夜间游泳池的开放时间内，1000日元的救生圈（一个）的租赁服务。
婴儿车则在游乐园的入口处提供租赁服务。
Q
请问场地内有没有供幼儿使用的厕所？
A
有的。 游泳池场地内的女厕所中均有设置。男厕所设有“游乐场联络通道旁的厕所”和“波浪泳池席位旁的厕所”。
Q
请问有哺乳室吗？
A
问讯中心内设有哺乳室。
关于夜间游泳池 奢华啤酒花园
※请提前确认后预约。
Q
我想取消预约，请问需要支付取消费吗？
A
当天16:00之前可以取消。预约后，您将收到邮件联络。请通过邮件中的URL办理手续。
Q
请问如果当天未能赶在预约时间前到达的话该怎么办？
A
您在预约后所收到的邮件中写有电话号码，请联系该电话号码。如果超过预约时间30分钟仍未能到场时，则视为取消。
Q
请问遇到雨天时，啤酒花园会中止吗？
A
我们会带您前往餐厅里（室内）的座席。
另外，不能以暴风雨天气为理由，在超过取消时限后申请取消。我们将收取100%的取消费。
请在当天16:00之前在网上办理利用日期变更或取消的手续。
Q
我可能会晚一些才能到场，请问可以预约吗？
A
可以预约到19:30。但是，因为最后下单的时间为20:30，而使用时间为2小时制，所以18:30之后预约的话，使用时间会变短。敬请预先谅解。
Q
请问可以使用信用卡吗？
A
可以使用信用卡。预约时也可以提前结算。
可使用的信用卡包括“VISA、mastercard（万事达卡）、JCB、American Express（美国运通卡）、Diners Club（大来卡）”。
Q
请问可以单点吗？
A
啤酒园只提供饮品+用餐不限量（2小时内 ）的服务。
Q
尚未入读小学的儿童也需要支付相同的费用吗？
A
尚未入读小学的儿童可免费享受饮品+用餐不限量服务。
但是3岁以上的儿童也需要收取夜间游泳池的入场费500日元，敬请谅解。
Q
我不小心穿着带有鞋跟的凉鞋来了……
A
穿鞋以及穿用带有鞋跟的凉鞋时，禁止进入游泳池场地内。
请脱鞋，或在入口处购买凉鞋（350日元）入场。
Q
使用时间已超过2小时，请问可以继续留在座席上吗？
A
您可以在座席上逗留至营业结束。我们不会要求您离开，请放心。
Q
请问饮品不限量的时间是如何管理的呢？
A
我们为每个人配备写有开始时间的腕带，以此进行管理。
请务必佩戴腕带，切勿弄丢。
工作人员不会提醒您结束时间，请在自行把握好结束时间的基础上尽情享受。
其他问题
Q
我不进游泳池，请问也需要支付入场费吗？
A
只要您进入游泳池场地内，无论在任何情况下都需要支付入场费。 敬请谅解。
Q
游泳池入场后还可以去游乐园吗？
A
可以。请使用连接游泳池和游乐园的联络通道。
Q
我丢了东西，请问应该联系哪里？
A
请联系info-land@yomiuriland.co.jp。（可使用日语、英语沟通）
